O AgroMindFarm é um serviço de registro e organização de informações da propriedade rural, usado principalmente por mensagens de WhatsApp com o assistente "Seu Zé", e complementado por um painel na web.
O serviço registra o que você informa: compras, consumo de insumos, colheitas, vendas, despesas, chuva, manutenção de máquinas e o cadastro da sua fazenda, talhões e safras.
O serviço organiza e devolve o que você registrou. Ele NÃO é consultoria agronômica, contábil, financeira, tributária ou jurídica, e não substitui o seu agrônomo, o seu contador nem qualquer profissional habilitado.
Os números que o sistema apresenta — estoque, custo por talhão, fluxo de caixa, resultado da safra — são calculados a partir do que VOCÊ informou. Informação incompleta ou incorreta produz resultado incorreto.
A conferência dos números e as decisões tomadas a partir deles são suas. Não nos responsabilizamos por decisões de plantio, compra, venda, aplicação de insumo ou qualquer outra tomada com base nas informações exibidas.
O serviço não emite nota fiscal, não faz escrituração contábil e não gera obrigação acessória perante nenhum órgão.
Novos usuários têm 7 dias de teste gratuito, contados a partir da conclusão do cadastro inicial. Durante o teste não há cobrança e nenhum dado de pagamento é exigido.
Ao fim do teste, o acesso é pausado até a contratação de um plano. Seus dados continuam guardados.
A contratação é feita pela conversa no WhatsApp e o pagamento é processado por um provedor externo (Asaas). Os dados do seu cartão são digitados na página do provedor e NUNCA passam pelo AgroMindFarm.
O plano Mensal é cobrado a cada mês e se renova automaticamente até que você cancele.
Os planos Semestral e Anual são cobrados de forma parcelada pelo período contratado e NÃO se renovam automaticamente — nada é cobrado de você sem que você peça.
Você não corre risco de perder o acesso sem saber: avisamos com antecedência que o período está terminando, lembramos de novo antes da data, e avisamos no último dia. Para continuar, basta responder RENOVAR; se não responder, o acesso é pausado na data e seus dados continuam guardados, prontos para quando você voltar.
O preço vigente é o que estiver publicado no site no momento da contratação. Alteração de preço não afeta um ciclo já contratado.
DIREITO DE ARREPENDIMENTO: por se tratar de contratação feita fora de estabelecimento comercial, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos, contados da contratação, sem precisar dar motivo, com devolução integral do que foi pago (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta pedir pelo WhatsApp.
CANCELAMENTO A QUALQUER TEMPO: passados os 7 dias, você pode cancelar quando quiser. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes e o acesso permanece até o fim do período já pago. Não há multa nem fidelidade.
Valores relativos a período já utilizado não são devolvidos no cancelamento comum — o que não afasta seus demais direitos como consumidor, inclusive em caso de falha do serviço ou cobrança indevida.
Para cancelar, envie CANCELAR pelo WhatsApp ou fale com o suporte.
Você pode autorizar pessoas da sua equipe a usar o serviço em seu nome, informando nome e telefone delas. Esse acesso é limitado: o funcionário registra e consulta movimentações de insumo, abastecimento e recebimento, e NUNCA vê informação financeira.
Ao cadastrar um funcionário, você declara que tem autorização dessa pessoa para nos informar o nome e o telefone dela, e que a informou sobre o uso do serviço.
Você é responsável pelo que é registrado pelas pessoas que autorizar, como se tivesse registrado você mesmo. Cabe a você revogar o acesso de quem deixar a sua equipe.
O serviço depende de plataformas de terceiros para funcionar, em especial o WhatsApp e seus provedores de mensagens. Interrupções, atrasos ou bloqueios nessas plataformas podem impedir o uso temporariamente, e estão fora do nosso controle.
Fazemos manutenções e melhorias no serviço, que podem causar indisponibilidade breve. Não garantimos funcionamento ininterrupto.
O tratamento dos seus dados pessoais é descrito no Aviso de Privacidade, disponível em /privacidade, que é parte destes termos.
Os dados da sua fazenda são seus. Você pode pedir uma cópia ou a exclusão a qualquer momento pelo WhatsApp. A exclusão é definitiva.
Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para fins de publicidade.
Você se compromete a usar o serviço para a finalidade dele, a não tentar burlar limites de acesso e a não registrar informação de terceiros sem autorização.
O acesso é pessoal: um número de telefone corresponde a uma pessoa. Compartilhar um mesmo acesso entre produtores diferentes não é permitido — para isso existe o cadastro de funcionários.
Podemos alterar estes termos. Quando a alteração for relevante, avisamos pelo WhatsApp e pedimos um novo aceite antes de continuar.
A versão vigente e a data da última alteração ficam sempre no topo desta página.
O suporte é feito pelo WhatsApp, pelo mesmo número do assistente.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.